主管职能的特征
1、主管的决策职能与执行职能 　　(1)主管的决策职能 　　决策职能在主管的职能中处于第二位 　　主管应参与组织的战略决策，但在决策主体中居于次要位置 　　主管在决策活动中主要是负责SBU的子战略决策和部门的战术决策 　　(2)主管的执行职能 　　主管的执行职能是第一位的 　　主管对所负责的部门工作的任务和绩效承担责任 　　主管对组织的责任：组织使命和目标的承诺、组织制度和程序的执行 　　主管对上级的责任：接受任务、接受检查、汇报工作 　　主管对下属的责任：任务分配、授权指导、监督检查、考核奖惩、培训发展 　　处理好舵手与水手的关系和角色转换是主管必须高度重视的问题 　　2、主管的管理职能与业务(技术)职能 　　(1)主管的管理职能 　　主管的管理职能是对主管第一位的要求。 　　主管的主要工作，是通过计划、组织、指挥、协调、控制等手段，组织责任范围内的人员和资源，完成部门工作任务从而实现组织目标。 　　作为管理者，主管主要是“通过他人完成任务”。 　　(2)主管的业务(技术)职能 　　主管的业务(技术)职能是合格主管必不可少的工作。 　　对业务(技术)职能的熟悉是主管胜任工作的前提 　　对业务(技术)职能的熟悉是业务(技术)人才晋升为主管的重要原因 　　在规模不大的部门中，承担一定的业务(技术)工作是充分利用人力资源的有效途径 　　主管从事业务(技术)对下属的表率、激励作用和沟通效应 　　3、主管的“管事”与“管人” 　　(1)“管事”与“管人”是主管工作的两个基本内容 　　(2)“管事”与“管人”的关系 　　通过“管人”实现“管事” 　　通过“管事”落实“管人” 　　4、主管的主管职能与协作职能 　　任何组织中都存在未被利用的资源(至少是未被充分利用) 　　资源不足经常是困扰企业发展的限制性因素 　　但是，任何组织中都存在未被真正利用的资源 　　资源不足与资源浪费的现象同时并存